廣州中醫(yī)藥大學(xué)教職員工體檢采購項目采購更正公告（第一次）

監(jiān)督項目

標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容

分值

監(jiān)管評分參考

綜合管理

1.根據(jù)項目的實際情況制定一套具體詳細(xì)的體檢方案，包括但不限于組織管理、運(yùn)作流程、現(xiàn)場指引清晰等具體實施進(jìn)度計劃

5

沒有方案扣5分，不符合要求扣3分

2.制定相關(guān)的新冠疫情防控預(yù)案，體檢過程中注意做好防疫措施

5

沒有方案扣5分，不符合要求扣3分

3.不得將體檢業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包其他單位

※

若發(fā)現(xiàn)有轉(zhuǎn)包行為，一票否決

4.體檢場地環(huán)境優(yōu)美、有良好的接待能力，**具備體檢所需一切儀器設(shè)備

3

**要求扣3分

5.具體體檢項目符合合同約定

4

未執(zhí)行相關(guān)規(guī)定扣4分

6.體檢天數(shù)符合合同約定，其中集中體檢天數(shù)為20天，零星體檢天數(shù)為10天，且每天體檢須在當(dāng)天上午12點(diǎn)前完成

4

未執(zhí)行相關(guān)規(guī)定扣4分

7.對體檢過程中發(fā)生的事件進(jìn)行及時有效的處理，設(shè)立服務(wù)質(zhì)量投訴電話和服務(wù)質(zhì)量征求意見表，對有關(guān)問題應(yīng)及時答復(fù)和采取相應(yīng)的改進(jìn)措施

5

無處理扣3分，無相關(guān)記錄扣2分，因服務(wù)態(tài)度或工作不到位被投訴，經(jīng)查實，一次扣5分

8.制定應(yīng)急處置方案，如遇人員突發(fā)疾病、疫情防控等不可控因素有及時采取有效措施應(yīng)對

5

沒有方案扣5分，不符合要求扣3分

小計

31

相關(guān)資質(zhì)

1.主檢醫(yī)務(wù)人員和**醫(yī)生職稱、年齡結(jié)構(gòu)符合合同約定

3

**要求扣3分

2.具備健康管理平臺服務(wù)能力，可獨(dú)立為采購人進(jìn)行體檢預(yù)約、體檢進(jìn)度查詢、報告查詢、項目運(yùn)營管理、健康數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化分析、健康管理建議

3

**要求扣3分

3.具備國家《健康體檢管理暫行規(guī)定》 所要求的健康體檢必備的資質(zhì)

3

**要求扣3分

小計

9

健康管理

1.對所有參加體檢人員健康情況進(jìn)行評價，編寫職工個人的體檢總評報告并按約定提交給校方

3

**要求扣3分

2.對體檢結(jié)果負(fù)責(zé)，每一份體檢結(jié)果必須單獨(dú)封裝，并對體檢人員資料嚴(yán)格保密，有妥善的保密方案

3

**要求扣3分

3.按甲方規(guī)定的時間完成現(xiàn)場檢查和健康情況的評價

3

**要求扣3分

4.體檢必須按規(guī)程操作，按行業(yè)規(guī)范確定體檢方案和方法，防止意外事故發(fā)生

3

**要求扣3分

5.體檢過程中，體查醫(yī)生必須對教職工進(jìn)行既往病史的詢問，發(fā)現(xiàn)疑似惡性腫瘤、傳染?。ㄈ缃Y(jié)核病）等特殊情況，應(yīng)立即反饋給校方

3

**要求扣3分

小計

15

服務(wù)質(zhì)量

1.提供禮貌、熱情、周到的服務(wù)

4

**要求扣4分

2.集中體檢期間兩校區(qū)每周分別免費(fèi)安排一次車輛集中接送教職工

5

**要求扣5分

3.免費(fèi)安排營養(yǎng)豐富的冷熱早餐給校方參檢人員食用

4

**要求扣4分

4.做好體檢資料的制作、管理和發(fā)放（包括體檢表、早餐券、體檢須知）

4

**要求扣4分

5.所有檢查項目必須在投標(biāo)人的**內(nèi)完成，**范圍內(nèi)**清晰準(zhǔn)確的體檢引導(dǎo)標(biāo)志牌及體檢導(dǎo)診員

4

**要求扣4分

6.體檢結(jié)束，送達(dá)體檢結(jié)果后，免費(fèi)派專家到校方指定地點(diǎn)舉行體檢結(jié)果分析健康講座一次以上

4

**要求扣4分

7.體檢結(jié)束，對體檢服務(wù)滿意度測評

20

滿意度調(diào)查綜合得分在80分（含）以上的才能得分：80-84分的，得5分；85-89分的，得10分；90-94分的，得15分；95分以上的，得20分。

小計

45

合計

100